스폼에서 상품을 구입할때 돈만 내고 물건을 못 받거나 환불은 가능한지 걱정하실 필요가 없습니다.
스폼에서 제공하는 매매보호 시스템이 편리하고 안전한 거래를 도와 드립니다
매매보호 시스템이란 전자상거래상에서 판매자와 구매자가 거래 합의 후에 상품배송 및 결제과정에서 거래사고를 예방하기 위하여
거래대금의 입출금을 스폼이 관리하여 판매자와 구매자 모두의 거래안전을 도모하는 서비스 입니다.

*구매OK과정
구매자 주문서 작성-입금/카드결재-판매업체가배송-구매자가 상품 받은후 구매ok-판매자에게로 정산처리

*환불과정
구매자 주문서 작성-입금/카드결재-판매업체가배송-구매자가 상품 받은후 환불요청-구매자가 제품반송- 판매자가 제품 인수후 환불동의-
구매자에게 환불